2月6日，许昌市胖东来商贸集团有限公司安排旗下公司对包含案涉富妮来红色内裤及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤等商品进行检测，检测报告显示相关商品符合标准，为此支付检测费用143597.65元。2月7日，胖东来生活广场工作人员支付段某226元（商品退回36元+停车费10元+自购药膏180元）。3月10日，许昌市胖东来商贸集团有限公司委托律师事务所提起民事诉讼并支付律师费用60000元，另为取证支付联合信任可信时间戳费用156.87元。
另查明，段某出镜的用户昵称为“两个小段”抖音账号拥有130余万粉丝，“两个小段（小）”抖音账号拥有5万左右粉丝。上述两个抖音账号视频截图显示段某在穿着案涉商品前曾多次出现过敏情况。许昌市胖东来商贸集团有限公司在商超行业有一定的影响力和知名度，2023年中国连锁经营协会发布的中国连锁100强榜单显示，许昌市胖东来商贸集团有限公司位列第46名，2023年销售额107亿元，2024年销售额169亿元。许昌市胖东来百货服饰有限公司取得许昌市胖东来商贸集团有限公司授权可在服装服饰零售等经营活动中使用“胖东来”字号或商标；许昌市胖东来百货服饰有限公司生活广场店系许昌市胖东来百货服饰有限公司分公司。
